ご利用の流れ
1.ご入札
商品の状態や、注意事項、取引方法を今一度確認し、ご理解ご了承の上ご入札ください。
2.落札確定
落札が確定するとマイ・オークションの「落札分」にてご確認いただけます。
※「オークション終了時・落札時」のメールを受け取る設定にしている場合は、落札通知が配信されますので内容をご確認ください。
3.購入手続き・ご入金
商品ページ(オークションページ)の【取引ナビ】から【購入手続き】を行なってください。
※お支払い方法を「銀行振込」で選択いただいた場合、購入手続き後に配信される案内をご確認のうえお振込みください。
4.発送
1~5日以内に発送させていただきます。
発送が完了しましたら取引ナビのメッセージより荷物の追跡番号をご案内いたします。
※業務の都合上、発送準備が整った段階で追跡番号を含めた案内を配信する場合もございます。
※併用システムの関係上「ヤフーショッピング」が発信元のメールも配信されます。ご容赦ください。
※11時以降にお振込みや購入手続きを行われたお客様は、翌日以降に発送手配となります。
5.商品到着
ヤフオク!ストア出品の為、商品到着後の受け取り連絡に必要な操作はございません。商品のお受け取り・確認でお取り引き終了とさせていただきます。
※「受け取り連絡」ボタンの表示もされませんので、よろしければ「評価」より受け取り完了の旨お知らせいただけますと幸いです。
ヤフオク!ストア【リアクロ】からのメールを受信できるよう予め設定してください。
————
riakuro1031@yahoo.co.jp
riakuro1031@auction-racoon.jp
————
購入手続き後のご案内や発送連絡など、お取引に関するご連絡を配信させていただいております。
ヤフオク!機能の【取引ナビ】の「メッセージ」に投稿があった際に通知されますので、見落としの無いよう通知設定をおすすめいたします。
【メール】やヤフオク!機能の【取引ナビ】のメッセージでのやりとりとなります。
期限内にお手続きいただけなかった場合はお取り引き削除のご対応となりますのでご注意くださいませ。
※ヤフオク!上に表示される購入手続き期限とは異なりますのでご注意ください。
完璧なお品をお求めの方、また中古品にご理解のない方におきましては、恐れ入りますがご入札をお控えください。
また、以下の点について予めご了承くださいませ。
※ハンガーやスタンド等、当店の備品を用いて撮影を行う場合がございますが、備品は付属いたしません。
この場合、お届けまでに1日~4日程度配達が遅れることがございます。
期限までに「取引ナビ」から購入手続きをお済ませください。
【 まとめて購入手続き】の詳細はこちらをご確認ください
・当店では「コンビニ決済」はご利用いただけません。
・まとめられる商品(同梱発送)は1つのお取り引きにつき20点までです。
・まとめて購入手続きでまとめられる商品は【落札後2日間】の商品に限りとなります。ヘルプに記載の72時間以内とは異なりますのでご了承ください。
(例)8月31日に落札した場合、9月2日のオークション終了分までお取置扱いになり、購入手続き期限までにご入力いただけましたら同梱可能です。
・同梱不可商品は他の商品とは同梱いただけません。
・購入手続き後のお取り置き・追加同梱は出来かねます。
・落札日の判定は、競り合いにより終了時間が自動延長され日付を超えてしまった場合でも、本来の終了予定日を落札日として判断いたします。
(例)終了日を8月31日と設定し出品した商品で、延長により0時を超え9月1日にオークションが終了しましても落札日としては8月31日の判断となります。
個別でのお取引・発送をご希望の場合は、希望商品の取引ナビからアクセスし「単品で購入手続きする」をお選びください。
落札価格+消費税+送料の合計額をご請求させていただきます。
●お支払い方法
・銀行振込 [三菱UFJ銀行]
・ストア決済[PayPay(残高)][PayPay(クレジット)][クレジットカード]
※当店ではコンビニ支払い・代金引換発送は対応しておりません。
【銀行振込でご入金いただく際のご注意事項】
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※お振込先は購入手続き完了後に取引ナビよりお知らせいたします。
※複数お取引がある場合は注文毎にご入金ください。また、ご請求金額の一部入金(日を分けての入金)はお控えください。
※注文者と異なる名義でお振込みされる場合は、[要望欄]から振込名義をお知らせください。
お知らせいただけない場合、取引キャンセルの対応となる場合がございます。
●入金期限
【ストア決済】の場合、購入手続きと同時に支払いが行われるため支払い期限も[落札後3日目の15時まで]となります。
【銀行振込】のお支払い期限は[購入手続き日より5日目の15時まで]となります。
例)7月12日に[購入手続き]を行なった場合、銀行振込期限は[7月17日15時まで]となります。
※銀行振込の期限最終日に土・日・祝日が被る場合は翌営業日の15時までとさせていただきます。
◆佐川急便(飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便)
┗送料は商品サイズや地域等により異なるため、各商品ページに掲載している送料をご確認ください。
◆日本郵便(飛脚ゆうパケット便)
┗送料360円(日本全国一律)※一部商品のみ対応
※飛脚ゆうパケット便配送可能商品は商品説明内「発送方法(配送料)」に記載しておりますのでご確認ください。
飛脚ゆうパケット便は[個別発送]に限りとなります。複数商品を飛脚ゆうパケット便で同梱することは出来ません。
飛脚ゆうパケット便対象商品を複数落札し、飛脚ゆうパケット便で配送希望の場合は単品で購入手続きをお願いいたします。
自動的に【佐川急便の送料(佐川急便発送)】でお取引が確定いたします。
通常1~5日で発送しております。
※購入手続きおよびご入金が正常に確認された後の手配となります。
また、11時以降に購入手続きやお振込みをいただいた場合は、翌日以降の発送手配になります。
※自然災害時や入金が集中した場合は、発送に遅延が生じる可能性がございます。ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
●同梱発送の送料について
※1つのお取り引きにつき20点までとなります。21点目からは別取引扱いになり、別途送料が必要となります。
※商品を傷める可能性が高い場合など、当方判断にて複数個口での発送となる場合がございます。当店判断にて複数個口になった場合追加のご請求はございません。
●佐川急便の配送時間帯指定について
[08:00~12:00][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~21:00]のいずれかとなります。
購入手続きの際に配達時間をお選びいただけますが、運送会社の規定に伴いお届け地域によってはご希望に沿えられない場合がございます。予めご了承くださいませ。
時間帯指定可能な地域は【コチラ】よりご確認いただけます。
●配送場所の指定について
営業所留め・郵便局留め・宅配ボックスなど、配送先の指定がある場合は【購入手続きの要望欄】からお知らせください。
購入手続き後の要望や指定変更にはご対応が困難となりますので、何卒ご了承ください。
※盗難・紛失などのトラブル防止のため、【施錠の出来ない場所】への配達を承ることは出来ません。
配達場所指定は施錠可能な宅配ボックス等に限らせていただきます。
また、お支払いにつきましても期限までに入金確認が出来なかった場合は、お取り引きの意思が無いものと判断し「落札者都合」にて全てのお取引を削除させていただきます。
その際、ご利用のYahoo! JAPAN IDは「非常に悪い」の評価対象となり、入札制限がかかる場合がございますので予めご了承ください。
・お取り引きの際に、トラブルとなる可能性があると当方にて判断した場合、誠に恐れ入りますが入札及びお取り引きをお断りさせていただく場合がございます。
・当店の商品画像及び文章は当店の所有物となりますので、無断転載・複写・複製・インターネット上への掲載(ネットオークション・フリマアプリ等含む)は固くお断りさせていただいております。
サイズ不一致等のやむを得ない理由により販売される場合は、お客様自身による商品の写真撮影・文章制作をお願い申し上げます。
※転載が発覚した場合、該当サイト等へ通達し然るべき処置を行わせていただきます。
また、許可なく当店名を使用し掲載することも同様の措置をとらせていただきます。
・当オークションストアで購入されたお品物に関しましてはクーリングオフの適用外となります。
・お取引に関するご連絡は、メールおよび取引ナビのメッセージよりご案内しておりますが、数日経過しましてもお客様からのご返信がいただけない場合は[評価]や[電話]からもご連絡させていただく場合がございます。
・当店の営業時間は10:00~16:00の為、16時(午後4時)以降にいただいたご連絡などは翌日以降の確認作業となります。
順次確認を行なっておりますのでご返信まで時間を要することもございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
・誤出品や商品情報に誤りがあった場合、告知なしにオークションの終了・取消を行う場合がございます。
■【よくある質問】にも関連情報を掲載しておりますので合わせて確認くださいませ。